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UNE VISITE BIEN PLANIFIÉE
Informations pratiques


Achetez vos billets sur place, selon les disponibilités, ou réservez en ligne en choisissant votre date et votre heure d’arrivée. Une fois sur place, les enfants peuvent profiter des modules de jeux pendant que vous les accompagnez.Prévoyez des bas pour toute la famille, adultes compris! Vous pouvez rester jusqu’à la fermeture et manger sur place. Votre billet est valide pour une seule visite : si vous quittez le centre, un nouveau billet sera nécessaire pour revenir.
Non, vous pouvez acheter vos billets sur place, selon les disponibilités. Pour planifier votre visite, vous pouvez réserver vos billets en ligne en cliquant ici.
La nourriture extérieure n’est pas permise, sauf le gâteau d’anniversaire et la nourriture pour bébés. Des repas et des collations sont disponibles sur place.
Des bas pour les enfants et les adultes, des vêtements confortables et votre billet avec code QR, sur téléphone ou imprimé, si vous l'avez acheté en ligne.
Oui ! Nous proposons des repas, des collations et des boissons sur place. Notre café et notre crèmerie sont aussi là pour les petites pauses gourmandes.
Oui, nous avons des options véganes, sans lactose et sans gluten. Si vous voulez valider une information précise, n'hésitez pas à communiquer avec nous en cliquant ici.
Oui, le Wi-Fi est gratuit pour nos clients.
Oui, nous avons une section prévue pour les tout-petits. Si votre enfant est en âge de se déplacer par lui-même, il pourra s'amuser dans le module adapté.
Oui, un adulte doit rester sur place et assurer la surveillance des enfants pendant toute la visite.
Oui, les modules sont utilisables par les adultes. Notez que certaines sections peuvent être plus difficiles d'accès pour les adultes, car les modules sont adaptés aux enfants.
Oui, les adultes accompagnateurs doivent aussi avoir un billet. Consultez notre page Tarifs et horaires pour les prix.
Votre billet vous permet de profiter du centre jusqu’à la fermeture, le jour de votre visite.
Les familles restent en moyenne entre 2 et 3 heures. Votre billet vous permet de profiter du centre jusqu'à la fermeture.
Non, votre billet est valide pour une seule visite. Si vous quittez le centre, un nouveau billet sera nécessaire pour revenir.
Oui. Contactez-nous avant la date et l’heure prévues pour déplacer votre visite, selon les disponibilités. Les billets ne sont pas remboursables, sauf dans les cas prévus par la loi.
Oui ! Nos salles privées vous permettent de réunir famille et amis pour la fête de votre enfant. Découvrez les possibilités sur notre page Anniversaire.
Pirouette est un lieu animé : les enfants jouent, rient et s’amusent ! Le niveau sonore varie selon l’achalandage. Si votre enfant est sensible au bruit, contactez-nous avant votre visite pour connaître les périodes habituellement plus calmes.
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